Somente o usuário que possuir a permissão de Administrador poderá solicitar o arquivamento de um projeto. O primeiro passo para solicitar o arquivamento é ir na aba de projetos, encontrar o projeto que você deseja arquivar e clicar nos 3 pontinhos ao lado do nome do projeto. Em seguida, selecionar a opção arquivar.
Abrirá automaticamente um chamado no chat com a sua solicitação. Basta aguardar até um de nossos atendentes confirmar o arquivamento do projeto, após isso você deverá informar o motivo da solicitação.
Enquanto o projeto permanecer arquivado, possuirá um símbolo de proibido ao lado do nome, ele ainda estará disponível para consulta da dashboard e das informações mas de forma estática, ou seja, não será possível realizar edições, como adicionar atividades ou realizar medições.
Para visualizar apenas seus projetos arquivados, você deve selecionar apenas a caixa de Arquivados no filtro e aplicar.
Caso desejar excluir ou desaquivar o projeto, basta clicar novamente nos 3 pontinhos e selecionar a opção desejada. Uma vez que o projeto for excluído, não será possível recuperá-lo.
Ficou com alguma dúvida? Contate nosso suporte que estamos a disposição para ajudá-lo!
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